システムをつくるとき、僕がいちばん時間をかけていること。 それは、コードを書くことでも、デザインを考えることでもありません。
まず、現場を見せてもらうこと です。
「使える」は現場にしかない
どれだけ機能が豊富でも、どれだけ見た目がきれいでも、 現場で使われなければ、それはただの置きものになってしまいます。
- 誰が
- どんなタイミングで
- どんな気持ちで
その作業をしているのか。 これは、資料や打ち合わせだけでは、なかなか分かりません。 実際にとなりで見せてもらって、はじめて「あ、ここが本当の困りごとだ」と気づけます。
遠回りに見えて、いちばんの近道
現場に入るのは、一見すると遠回りに見えるかもしれません。 でも、ここを飛ばすと 「つくったのに使われない」 という、いちばんもったいない結果になりがちです。
だから僕は、最初に現場へおじゃまして、じっくりお話を聞かせてもらいます。 その時間が、結局いちばんの近道だと思っています。
だから「オンサイト」
屋号の Onsite(オンサイト) には、「現場で」という意味があります。 現場に立って、そこにいる人と一緒に考える。 これからも、その姿勢は変えずにいたいなと思っています 👣
